Domande frequenti
Ho acquistato una guida ma non l'ho ricevuta. Cosa devo fare?
Se non hai ricevuto il tuo libro entro pochi minuti, controlla la cartella spam o quella delle promozioni. In caso contrario, contatta il nostro team di supporto all'indirizzo contact@plumenoires.com con i dettagli del tuo ordine. Te lo rispediremo entro 48 ore.
Qual è la vostra politica di reso/rimborso per i prodotti digitali?
Data la natura dei prodotti digitali, tutte le vendite sono definitive e non offriamo rimborsi una volta effettuato l'acquisto. In caso di problemi con il download, contatta il nostro team di supporto, che sarà lieto di aiutarti.
Offrite la versione cartacea dei vostri libri?
Al momento non offriamo copie cartacee, ma ogni acquisto include un'edizione PDF a colori, pronta per essere letta su qualsiasi dispositivo o stampata a casa! Se vuoi creare un opuscolo, puoi anche stampare il PDF presso una stampante locale.
Per quanto tempo avrò accesso ai miei eBook?
Una volta effettuato l'acquisto, avrai accesso a vita ai tuoi eBook. Potrai scaricarli nuovamente in qualsiasi momento tramite il link presente nell'e-mail di conferma.
In che formato sono i libri digitali?
I nostri eBook sono solitamente forniti in formato PDF, rendendoli facili da leggere su diversi dispositivi, tra cui telefoni, tablet e computer.
